نحن في Driver 24-24 نهتم بخصوصية زوار الموقع والعملاء الذين يتواصلون معنا لحجز خدمات السائقين في أوروبا.
توضح هذه الصفحة نوع المعلومات التي قد نطلبها، وكيف يتم استخدامها لتقديم الخدمة والرد على الاستفسارات.
المعلومات التي قد نجمعها
عند تواصلك معنا عبر الموقع أو واتساب أو الهاتف، قد نطلب بعض المعلومات الضرورية لترتيب الخدمة.
هذه المعلومات تساعدنا على اختيار السيارة المناسبة وتحديد السعر والوقت والمسار.
- الاسم عند الحاجة للتواصل.
- رقم الهاتف أو واتساب.
- الدولة والمدينة المطلوبة.
- تاريخ ووقت الخدمة.
- نقطة الانطلاق والوجهة.
- عدد الركاب وعدد الحقائب.
- تفاصيل الرحلة أو رقم الطيران عند طلب استقبال المطار.
كيف نستخدم المعلومات؟
نستخدم المعلومات التي ترسلها فقط لتقديم الخدمة والرد على طلبك.
قد نستخدمها لتحديد السيارة المناسبة، تنسيق موعد السائق، إرسال عرض السعر، أو تعديل الحجز بناءً على طلبك.
لا نطلب معلومات غير ضرورية، ولا نستخدم بياناتك لأغراض بعيدة عن الخدمة التي طلبتها.
التواصل عبر واتساب والهاتف
عند التواصل معنا عبر واتساب أو الهاتف، فإن البيانات التي ترسلها تستخدم للرد على استفسارك أو ترتيب الحجز.
رقم التواصل الرسمي لخدمات Driver 24-24 هو:
ننصح بعدم إرسال أي بيانات حساسة غير مطلوبة للحجز، مثل معلومات بنكية أو وثائق شخصية، إلا إذا تم الاتفاق على ضرورة ذلك لخدمة محددة.
مشاركة المعلومات
قد تتم مشاركة بعض تفاصيل الرحلة الضرورية مع السائق أو الطرف المسؤول عن تنفيذ الخدمة، مثل موعد الوصول، نقطة الانطلاق، الوجهة، وعدد الركاب.
يتم ذلك فقط بهدف تنفيذ الخدمة المطلوبة، وليس لأغراض أخرى.
لا نقوم ببيع بيانات العملاء أو مشاركتها تجاريًا مع أطراف غير مرتبطة بالخدمة.
ملفات تعريف الارتباط والتحليلات
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف ارتباط أو أدوات تحليل لتحسين تجربة الزائر وفهم طريقة استخدام الموقع.
تساعد هذه الأدوات في معرفة الصفحات الأكثر زيارة وتحسين المحتوى والخدمة.
يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح الذي تستخدمه.
حماية المعلومات
نحرص على التعامل مع معلومات العملاء بطريقة مسؤولة ومناسبة لطبيعة الخدمة.
مع ذلك، يجب العلم أن أي إرسال للمعلومات عبر الإنترنت أو تطبيقات التواصل لا يمكن ضمان حمايته بنسبة كاملة.
لذلك ننصح بإرسال المعلومات الضرورية فقط والمتعلقة بالحجز.
حقوقك كمستخدم
يمكنك التواصل معنا لطلب تعديل معلوماتك، توضيح استخدام بياناتك، أو طلب حذف بيانات تواصل غير ضرورية متعلقة بطلب سابق.
نحاول التعامل مع هذه الطلبات في أقرب وقت ممكن حسب طبيعة البيانات والطلب.
روابط داخلية مهمة
يمكنك زيارة صفحة من نحن لمعرفة المزيد عن الخدمة.
كما يمكنك مراجعة اتفاقية الاستخدام أو التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا.
تحديث سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر حسب تطور الخدمة أو الموقع.
يتم نشر أي تحديث في هذه الصفحة، ويعد استمرار استخدام الموقع بعد التحديث موافقة على النسخة الجديدة.